大名鼎鼎的西點軍校,以22條軍規名揚天下,不僅成為現代軍事的經典教程,更是作為現代職場的行為準則,以培養出眾多的商業精英而譽滿全球。近日,我閱讀了西點的22條軍規,頗受啟發。
一、西點軍規與企業規章
如果說東方的軍事理論是孫子兵法,源于祖先對人文思想智慧的結晶,那么,西方的戰爭理論則是西點軍校軍規,強調的嚴格執行力習慣和良好的團隊精神的提煉。不難看出,東西方在人類思考和人類行為方面已達到珠聯互補,在不同的層面上做出了準確的定位。
西點軍規的形成是在經歷了無數次戰爭實踐中,總結形成的行為準則,高度凝練了一個群體實現目標的保證體系,同樣在企業經營管理中,西點軍規也起到了它獨特的補充作用,如無條件執行、不找任何借口、細節決定成敗、善于合作、團隊精神、敬業為魂、沒有什么不可能、火一般的精神等。我認為軍規各條款,無不為現代企業所推崇、所運用。每一條持之以恒的堅持,都可以舉出許多成功的經典案例,顯而易見,軍規和企業規章存在著內在的必然性。有人說:商場如戰場,商場是沒有硝煙的戰斗。在戰爭中可以“不戰而屈人之兵”,用最小的代價換來勝利,而在企業經營中是以最少的投入換來最大的經營成果,可謂“低投入、高產出”。
單兵指揮、聯合作戰。軍事化管理是指揮與服從,作戰部確定戰爭目標以后,執行和服從系統決定了戰爭目標的實現。企業則是經營決策層,確定全年度經營方向和目標任務后,各生產工序圍繞目標嚴格履責,協調配合才能使經營目標得以實現。西點軍規適用于企業經營管理,其原因源自于它的內在必然性。
二、西點軍規的核心價值與企業精神
沒有規矩不成方圓。我們讀到的每一條軍規無不體現西點軍校的核心價值,條與條之間有著必然的聯系,嚴格的執行力,揚長避短的合作,永爭第一的團隊精神,細節決定成敗的深刻內涵,沒有什么不可能的永不放棄的精神,敬業為魂的工作態度等等,告訴我們一個非常深刻的道理,這些道理無處不體現著軍規的核心價值,就是如何保證團隊的執行力問題,項羽兵敗垓下就是軍隊渙散失去了執行力。如果一個企業失去了良好的執行力,或者說執行力不強,作風渙散,后果仍向戰爭一樣死傷無數兵敗城下。
在市場的運營和業務開展中,不同的行業、不同的群體,隨著企業的成長興衰都必然形成一套具有其行業特征的人文思想的企業文化和企業精神,這是企業中企業文化和人文思想的升華和凝練,企業精神靠一代又一代人去完善去延續,我們企業七十多年的歷史發展,是幾代人的汗水和艱辛,靠的是何種精神、何種理念。
1937年抗日戰爭爆發,1938年我廠建立,當時員工的信念和目標就是“宣傳抗日、保家衛國”,在晉察冀一帶產生過巨大的影響;1947年保定解放以后,我廠遷入保定,工作重點轉移到“發展經濟、支持國家建設”;改革開放以來,隨著改革的不斷深入和形勢的不斷變化,我們的企業精神已經升華為“敬業、求實、科學、創新”,新華人就是靠的這種精神,在市場經濟大潮中沖浪成長。
公司的決策不能順利的得到貫徹執行,意志在管理層中的不能得到很好的體現,你吹你的號,我唱我的曲,作風拖拉、消極怠工、不思進取,有今天沒明天,不能形成統一的思想意識,企業就不能發展到今天,甚至會破產倒閉。
三、西點軍規與企業管理
無疑,西點軍規對企業管理和經營有著重大的影響力,其主要表現在:
其一,軍規是經典的商業理論,是經過無數次的實踐證明的,企業管理借用軍規可以少走彎路。在企管界,原本有許多的管理模式,比如泰勒理論,注重謀求高效率為基本目的,波特理論,注重戰略和競爭,但無論哪種理論都不如軍規來的簡單和直觀,即淺顯易懂立見成效。
其二,軍規有助于極大的提高企業執行力。軍規以提升執行力為出發點,運用合理實用的行為科學,關注行動帶來的效果,調動人的思維和能力,廣泛適用于企業中的員工管理,并由此帶來意想不到的效果。
其三、企業管理運用軍規理論可以長盛不衰。軍規不但在戰爭中功不可沒,在商業領域更是異軍突起,世界五百強頂尖級企業家的實踐證明,軍規下的軍事化管理手段,可以長久保持企業的核心競爭力,而其他的管理理念比如“滿負荷工作法”等往往是曇花一現。
目前許多企業對新招收的員工一項必備的課程就是進行軍訓,因為員工來自四面八方,自身素質生活習慣各異,通過學習訓練結合,可以使員工融入到一個大集體之中,改變原有的不良性,從而提高自我約束力,統一思想意志提高執行力。
四、如何把軍規與實際工作相結合
在企業學習軍規的作用在于把軍規和實際相結合,要從以下幾個方面入手:
一是把握核心價值觀,提升企業執行力。提升執行力首要的是無條件執行,管理層不同于決策層,不需要分析和判斷決策的方向性,而重在執行并執行到位。例如集團公司企業改制決策、資源整合決策等,能夠在短短兩年內實現完成,就體現出了良好的執行能力。
二是掌握宏觀調控和細節處理的關系。軍規在強調執行力的同時告訴我們細節決定成敗,很有道理。企業管理中,無論多么重大的決策和管理手段,多是有無數的細節構成的。比如拓寬業務市場,調整產品結構的細節就包括,市場調查、產品定位、工價調整、設備特征、生產效率、技術手段等多方面內容,每一個環節中含有許多的細節,如不了解設備特征,承攬的活源有可能達不到客戶要求反而使企業名譽受損,不做市場調查就有可能盲目跑市場,消耗過多的人力和物力等等。
三是要激發人的勞動熱情。軍隊沒有士氣再好的作戰計劃也起不到作用,搞企業也是如此,而激發勞動干勁,軍規給了我們答案,“要有火一般的精神”,“要永爭第一”,“沒有什么不可能”。激勵制度的建立正是當前企業對標工作的重要組成部分,激勵不單單是工資待遇的賦予,更重要的是激發起人性本質沖動,喚起人們內心的激情,要通過企業文化的打造,牢固樹立并保持富有激情的團隊。
四是要培育快速反應、快速行動的工作習慣。立即行動是西點軍規的點睛之筆,也是執行力的精髓。在企業經營管理中,我們往往熱衷于研討、分析、總結等等,落實起來就會遙遙無期,比如技術改造、產業升級、綠色印刷、數碼印刷等重大決策的落實,都缺乏明確的時間概念和目標。在日常工作中更是如此,例如:“下午再辦”、“明天再說”、“過兩天再來”等等常用詞語多是表現出有意或無意之間的習慣,而這種習慣非常可怕,軍規告訴我們,立即行動才能成功。
西點的經驗不是空洞的教條,只有付諸于行動,學習才有意義。企業管理者只要真正抓住執行力和行動速度兩件事,效果一定不一樣。繼西點軍規之后,最近杜金卿董事長管理贈言已成為我公司管理人員領會學習的又一個起點,行動將從今天開始,今天再晚也是早,明天再早也是晚。
總經理 單繼明
|